Chuyển đến nội dung chính

Chính Sách Giao Hàng

Có hiệu lực từ ngày 07/06/2025

Nghĩa Gò Công cam kết mang đến dịch vụ giao hàng nhanh chóng, an toàn và tiện lợi nhất cho quý khách trên toàn quốc. Dưới đây là chi tiết chính sách giao hàng của chúng tôi.

1. Phạm vi giao hàng

  • Giao hàng toàn quốc — từ thành phố đến nông thôn, vùng sâu vùng xa.
  • Đối tác vận chuyển uy tín: Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK), Giao Hàng Nhanh (GHN), J&T Express.
  • Hỗ trợ giao hàng trực tiếp tại khu vực Gò Công Đông, Tiền Giang và các vùng lân cận.

2. Phí vận chuyển

  • Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 500.000đ trở lên (áp dụng toàn quốc).
  • Đơn hàng dưới 500.000đ: phí vận chuyển tính theo bảng giá của đơn vị vận chuyển, dao động từ 15.000đ – 40.000đ tùy khu vực.
  • Phí vận chuyển được hiển thị rõ ràng khi đặt hàng, không phát sinh thêm chi phí.

3. Thời gian giao hàng

Khu vựcThời gian dự kiến
Nội thành TP.HCM, Tiền Giang1 – 2 ngày làm việc
Các tỉnh miền Nam2 – 3 ngày làm việc
Các tỉnh miền Trung, miền Bắc3 – 4 ngày làm việc
Vùng sâu, vùng xa, hải đảo4 – 7 ngày làm việc

* Thời gian trên chưa bao gồm ngày lễ, Tết. Trong mùa cao điểm, thời gian giao hàng có thể kéo dài thêm 1-2 ngày.

4. Đóng gói & bảo quản

  • Sản phẩm được đóng gói cẩn thận, chắc chắn bằng hộp carton và xốp chống sốc.
  • Các sản phẩm thuốc đá, dinh dưỡng gà được bảo quản đúng cách, tránh ánh nắng trực tiếp và nhiệt độ cao trong quá trình vận chuyển.
  • Sản phẩm dạng lỏng được niêm phong kỹ, chống rò rỉ.
  • Đính kèm hướng dẫn sử dụng chi tiết trong mỗi đơn hàng.

5. Kiểm tra hàng khi nhận

  • Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi ký nhận với shipper.
  • Kiểm tra: số lượng, chủng loại, tình trạng bao bì, hạn sử dụng.
  • Nếu phát hiện sản phẩm bị hư hỏng, thiếu hụt hoặc sai mẫu mã, quý khách vui lòng từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với chúng tôi.
  • Quay video mở hàng để làm bằng chứng trong trường hợp cần khiếu nại.

6. Theo dõi đơn hàng

  • Sau khi đặt hàng, quý khách sẽ nhận được mã vận đơn qua Zalo hoặc tin nhắn SMS.
  • Có thể tra cứu trạng thái đơn hàng trên website của đơn vị vận chuyển.
  • Hỗ trợ kiểm tra tình trạng đơn hàng qua hotline 0799 777 668.

Cần hỗ trợ về giao hàng?

Liên hệ ngay với Nghĩa Gò Công để được tư vấn và hỗ trợ nhanh nhất.

Cập nhật lần cuối: 07/06/2025

0799 777 668