Chính Sách Bảo Mật Thông Tin — Nghĩa Gò Công

Nghĩa Gò Công (nghiagc.com) cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của quý khách hàng. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo quản và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng website và dịch vụ của chúng tôi.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi quý khách mua hàng hoặc liên hệ với chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

•Họ và tên — để xưng hô và xác nhận đơn hàng.
•Số điện thoại — để liên hệ xác nhận đơn hàng và hỗ trợ giao hàng.
•Địa chỉ giao hàng — để thực hiện việc giao hàng chính xác.
•Địa chỉ email (nếu có) — để gửi xác nhận đơn hàng, thông tin khuyến mãi.
•Lịch sử mua hàng — để phục vụ tốt hơn và đề xuất sản phẩm phù hợp.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Xử lý và giao đơn hàng đúng thời hạn.
Liên hệ xác nhận đơn hàng, thông báo tình trạng giao hàng.
Hỗ trợ khách hàng khi có thắc mắc hoặc khiếu nại.
Cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi (chỉ khi được khách hàng đồng ý).
Tuân thủ các yêu cầu pháp lý khi cần thiết.

3. Cam kết bảo mật

Không chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ 3, ngoại trừ các đối tác vận chuyển (GHTK, GHN, J&T) để thực hiện giao hàng.
Không bán, trao đổi thông tin khách hàng dưới bất kỳ hình thức nào.
Thông tin mua hàng được bảo mật tuyệt đối, chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập.
Áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật để ngăn chặn truy cập trái phép.

4. Cookie và công nghệ theo dõi

Website sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm duyệt web, ghi nhớ giỏ hàng và tùy chọn của bạn.
Chúng tôi sử dụng công cụ phân tích (như Google Analytics) để hiểu cách khách hàng sử dụng website, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ.
Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, một số tính năng có thể không hoạt động đầy đủ.

5. Quyền của khách hàng

Quý khách có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ.
Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật, sửa đổi thông tin không chính xác.
Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống.
Quyền từ chối: Từ chối nhận thông tin quảng cáo, khuyến mãi.
Quyền khiếu nại: Khiếu nại về việc xử lý dữ liệu cá nhân.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ qua số điện thoại 0799 777 668 hoặc nhắn tin qua Zalo.

6. Tuân thủ pháp luật

Chính sách bảo mật này tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ về bảo vệ dữ liệu cá nhân, Luật An toàn thông tin mạng 2015, và các quy định pháp luật liên quan của Việt Nam. Chúng tôi cam kết thực hiện đầy đủ nghĩa vụ bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định hiện hành.

7. Thay đổi chính sách

Nghĩa Gò Công có quyền cập nhật chính sách bảo mật bất kỳ lúc nào để phù hợp với quy định pháp luật mới và nhu cầu kinh doanh. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc quý khách chấp nhận các thay đổi đó.